|
|
| eALog
電腦數位錄音系統 |
| |
|
|
|
技電eALog電腦多軌錄音系統涵蓋了當今錄音監控市場領域中幾乎所有的應用，包括類比線路、數位話機、數位中繼
E1/T1、以及各種指令，如：CCS(PR1、SS7)，同時為呼叫中心品質管制提供了相應的呼叫中心品質監控系統eALog
CQC，以及eALog ScreenMonitor等功能。
|
 |
eALog系統包含以下三部份： |
-
eALog Voice X 系列錄音伺服器。
-
eALog CQC 呼叫中心品質監控系統。
-
功能附件。
|
| 系統功能： |
- 多種錄音方式、包括：全程錄音(Total Recording)、選擇錄音(Selective Recording)、隨機錄音(Recording
on Demand)。
- 多種聲音格式，包括：GSM、Microsoft GSM、WAV、ADPCM、G.729A。
- 採用先進的網路Stream技術進行錄放音的操作，保證錄音資料的完整性，且不增加主機負擔。
- 支援電腦網路即時監聽。
- 多種啟動方式，包括：能量、電壓、網路控制、摘掛機檢測、D通道啟動、桌面程式控制等。
- 多種錄音資料儲存方式，包括：磁帶機、DVD RAM、網路儲存系統(NAS)。
- 為呼叫中心品質管制專門提供eALog CQC呼叫中心品質保證系統。
- 對E1線路進行錄音時，同時提供可對7號信令(SS7)進行監控的eALog SS7 Monitor。
|
| eALog
SDK： |
軟體發展工具包-eALog SDK
以其強大的功能應用於呼叫中心、電信事業、銀行、證?等單位的座席管理軟體，提供各種不同的開發語言，如：VC++，VB，Delphi，C++Build，用戶可以根據需要加入到自己編程環境中進行開發，以實現包括錄音，查詢等各種管理工作。 |
| |
| 資料下載： |
| eALog產品型錄 (jpg檔） |
 |
| eALog產品簡介（pdf檔） |
|
|
|
